Como gerenciar uma equipe comercial
Quando falamos da gestão de uma equipe comercial, podemos abordar diversos temas em diferentes aspectos, seja questões pessoais, de equipe, de relacionamento, comportamento e atitudes.
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Quando falamos da gestão de uma equipe comercial, podemos abordar diversos temas em diferentes aspectos, seja questões pessoais, de equipe, de relacionamento, comportamento e atitudes.
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Sabemos da importância que os treinamentos tem para a evolução das pessoas e das equipes de uma empresa. Esses treinamentos tem custos elevados e muitas vezes devem ser repetidos por causa de novos funcionários que sempre estão iniciando na empresa.
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Quanto melhor a sua empresa gerenciar o relacionamento com os clientes, mais fácil será ganhar vantagem competitiva e fidelizar o público-alvo.
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As ferramentas de CRM focam na otimização da gestão comercial, experiência do cliente e automatização de tarefas que fazem parte da rotina dos times de marketing e de vendas.
Funil de vendas e CRM são duas estratégias que se complementam no processo de jornada de compra do consumidor.