O Funil de vendas é uma ferramenta que mostra as etapas em que um cliente se encontra, desde o momento em que ele faz o primeiro contato com sua empresa, até o momento final da venda.

A grande vantagem da utilização de um funil é que o vendedor tem informações claras da maturidade de cada negociação, qual é mais importante dependendo do nível de interesse do cliente e até pelo valor das propostas.

Muitas equipes comerciais utilizam apenas planilhas no excel ou até mesmo um caderno. Este tipo de ferramenta foi muito utilizada, mas os funis de vendas online tem mostrado sua força e eficiência de forma muito clara.

Ao invés da informação estar apenas em uma planilha do excel, através de uma ferramenta você consegue visualizar facilmente em que etapa da negociação seu cliente se encontra. Além disso, as ferramentas online te ajudam avisando quando você deve entrar em contato com os clientes.

No Gestor CRM, um vendedor pode atribuir “estrelas” em uma negociação para entender se aquela venda está caminhando para um lado positivo ou se o cliente não tem mostrado mais interesse. Dai cabe ao vendedor avaliar se gasta ou não energia com aquela negociação.

Além disso, no Gestor CRM, é possível cadastrar um histórico sobre toda a negociação. Muitos vendedores tem feito isso guardando conversas no whatsapp, o que dificulta muito a busca de informações, principalmente se for em áudio.

Por fim, o uso de uma ferramenta apropriada permite a integração de todo o banco de dados para extrair as melhores informações das suas operações, permitindo saber por exemplo de onde seus clientes vem ou por qual motivo não fecharam um negócio.

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